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Vente-conseil (DEP)

Informations pratiques

Durée du programme : 9 mois

Durée du stage : 6 semaines en entreprise, compris dans le programme
Possibilité de stage en France

Horaire : le jour, à raison de 30 h par semaine
Alternance travail-études

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Conditions d’admission

être titulaire d’un diplôme d’études secondaires (DES)
OU
Avoir au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire en cours et avoir, ou être en voie d’obtenir, les unités de français, d’anglais et de mathématique de 4e secondaire
OU
Posséder les équivalences reconnues par le ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport
OU
Avoir 18 ans et posséder les préalables fonctionnels suivants : test de développement général (TDG) réussi et FRA-1104-2 ou Français 216

Pour le ASP :

Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles (DEP)
OU
Posséder un minimum de 2 ans d’expérience pertinente

Qualités recherchées

  • Sociabilité
  • Enthousiasme
  • Vivacité d’esprit
  • Facilité à travailler en équipe
  • Autonomie
  • Capacité à cerner les besoins de la clientèle
  • Esprit méthodique
  • Aptitudes pour la persuasion

Pour devenir…

  • Conseiller, conseillère
  • Représentant, représentante
  • Vendeur, vendeuse
  • Commis-vendeur, commis-vendeuse
  • Télévendeur, télévendeuse
  • Gérant, gérante
  • Superviseur, superviseure

Lieux de travail

  • Tous les endroits où l’on vend des produits et des services
  • Commerces de détail
  • Boutiques spécialisées
  • Dépositaires d’équipements
  • Concessionnaires d’automobiles

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Diplôme d’études professionnelles (DEP)
Vente-conseil no 5321

Contenu du programme

Modules

heures

Métier et formation

30 h

Relations professionnelles en vente-conseil

90 h

Comportements de la clientèle

45 h

Service à la clientèle

30 h

Vente de produits et de services

120 h

Transactions liées à la vente

45 h

Organisation du temps de travail

15 h

Recherche d’emploi

30 h

Pratique du métier

60 h

Lois et règlements inhérents au métier

30 h

Service après-vente

30 h

Langue seconde

60 h

Connaissance des produits et des services

45 h

Approvisionnement

60 h

Présentation visuelle

45 h

Stratégies marketing et vente

45 h

Intégration au milieu de travail

120 h

Total

900 h

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Informations pratiques

Durée du programme : 4 mois
Durée du stage : 2 semaines en entreprise, compris dans le programme

Horaire : le jour, à raison de 30 h par semaine

Attestation de spécialisation professionnelle (ASP)
Représentation no 5323

Contenu du programme

Modules

heures

Métier et formation

30 h

Relations professionnelles

75 h

Gestion du temps et du territoire

45 h

Calculs commerciaux

60 h

Vente de produits et de services

120 h

Prospection d’un territoire de vente

60 h

Intégration au milieu de travail

60 h

Total

450 h

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